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题名:
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QBQ!问题背后的问题 [ 专著] QBQ ! wen ti bei hou de wen ti / (美)约翰·G. 米勒(John G. Miller)著 , 石岩译 |
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ISBN:
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978-7-121-51863-8 价格: CNY48.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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19,148页 图 21cm |
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出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2026 |
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内容提要:
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本书以学习、负责、创意、服务、信任五项原则为框架,结合案例解析如何破除学习障碍、厘清责任边界、创造性运用资源、实践换位思考服务理念及构建信任体系。 |
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主题词:
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企业管理 |
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主题词:
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企业管理 职工 |
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中图分类法:
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F272 版次: 5 |
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中图分类法:
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F272.92 版次: 5 |
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主要责任者:
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米勒 mi le 著 |
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次要责任者:
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石岩 shi yan 译 |
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版次:
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2版 |